POLITYKA WYSYŁKI

REGIONY WYSYŁEK, METODY I KOSZTY

Dokładny koszt wysyłki zależy od wybranej metody wysyłki oraz stawek przewoźnika. Ostateczna opłata za wysyłkę zostanie obliczona i wyświetlona po wprowadzeniu danych do wysyłki podczas procesu realizacji zamówienia.

PRZETWARZANIE ZAMÓWIENIA

Czas realizacji: Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych. Zamówienia złożone w weekendy lub święta będą przetwarzane następnego dnia roboczego.
Potwierdzenie zamówienia: Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia zaraz po jego złożeniu.
Potwierdzenie wysyłki: Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki i informacjami do śledzenia przesyłki.

ŚLEDZENIE TWOJEGO ZAMÓWIENIA

Po wysłaniu zamówienia możesz śledzić swoją paczkę, używając numeru śledzenia podanego w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki. Wystarczy odwiedzić stronę internetową naszego przewoźnika i wprowadzić numer śledzenia, aby zobaczyć aktualny status przesyłki.

CŁA I OPŁATY

Prosimy o zwrócenie uwagi, że zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom i podatkom po przybyciu do kraju docelowego. Opłaty te są odpowiedzialnością odbiorcy. Zalecamy skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat ewentualnych opłat.

PROBLEMY Z ZAMÓWIENIEM

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z dostawą, takie jak opóźnienie lub zagubienie paczki, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem office@beranicosmetics.com, podając numer zamówienia oraz szczegóły problemu. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby szybko rozwiązać sprawę.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości dotyczących wysyłki, prosimy o kontakt pod adresem office@beranicosmetics.com. Jesteśmy tu, aby pomóc!