WYSYŁKA I DOSTAWA
OBSZARY DOSTAWY, METODY I KOSZTY
Dokładny koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz stawek przewoźnika. Ostateczny koszt dostawy zostanie obliczony i wyświetlony po wprowadzeniu danych do wysyłki podczas składania zamówienia.
REALIZACJA ZAMÓWIENIA
-
Czas realizacji: Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych. Zamówienia złożone w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy będą realizowane w następnym dniu roboczym.
-
Potwierdzenie zamówienia: Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z jego potwierdzeniem.
-
Potwierdzenie wysyłki: Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz informacjami umożliwiającymi śledzenie przesyłki.
ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA
Po wysłaniu zamówienia możesz śledzić swoją przesyłkę za pomocą numeru śledzenia przesłanego w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Wystarczy wejść na stronę internetową przewoźnika i wpisać numer przesyłki, aby sprawdzić jej aktualny status.
CŁA I PODATKI
Należy pamiętać, że zamówienia międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym oraz podatkom po dotarciu do kraju docelowego. Koszty te ponosi odbiorca przesyłki. Zalecamy skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym w celu uzyskania informacji o ewentualnych dodatkowych opłatach.
PROBLEMY Z DOSTAWĄ
Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z dostawą, takie jak opóźnienie lub zagubienie przesyłki, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem office@beranicosmetics.com, podając numer zamówienia oraz opis problemu. Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać sprawę.
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
Jeśli masz dodatkowe pytania lub wątpliwości dotyczące wysyłki, skontaktuj się z nami pod adresem office@beranicosmetics.com. Chętnie pomożemy!